Enquanto a rede de lojas OXXO cresce rapidamente em SP, ex-funcionários denunciam um ambiente de trabalho tóxico, marcado por assédio moral, sobrecarga e insegurança. Um dos principais símbolos disso é a chamada **”sala de guerra”**, espaço onde gestores reuniam equipes para cobranças públicas e humilhações. Lá, chefes gritavam, faziam ameaças veladas e usavam linguagem militar para intimidar os trabalhadores — inclusive com piadas sexistas e frases como “vou me estapear com ela”.
Crises de ansiedade, burnout e afastamentos médicos se tornaram comuns. Pessoas com deficiência, grávidas e vítimas de assaltos também relataram negligência e abandono. Muitos dos que denunciaram foram demitidos. A OXXO já responde a processos e é investigada pelo Ministério Público do Trabalho.